Qui traite vos données
L’éditeur du registre, Go To Agency, dont l’identité complète figure dans les mentions légales. Pour toute question ou demande : [email protected].
Ce qui est enregistré
- votre adresse e-mail, pour l’alerte et les messages qui s’y rapportent ;
- un code postal et un rayon techniques, les mêmes pour toutes les alertes, puisque les fiches suivies sont nationales ;
- la durée choisie, les dates de début et de fin, l’état de l’alerte ;
- les références techniques du paiement transmises par Stripe, jamais le numéro de votre carte ;
- la liste des e-mails envoyés, pour éviter les doublons et vérifier qu’ils arrivent ;
- les messages adressés au support ou par le bouton de signalement ;
- des journaux techniques de sécurité, et la mesure d’audience selon vos choix de cookies.
Pourquoi, et sur quelle base
- Faire fonctionner votre alerte
- Exécution du contrat : activation, détection, envoi des e-mails, réglages, fin de l’alerte et remboursement.
- Encaisser et tenir la comptabilité
- Exécution du contrat et obligations légales de l’éditeur.
- Protéger le site et l’améliorer
- Intérêt légitime de l’éditeur, mis en balance avec vos droits.
- Vous rappeler un paiement inachevé
- Votre accord, donné par une case à part, jamais cochée d’avance.
- Vous prévenir de l’ouverture des alertes
- Votre demande, faite en laissant votre adresse sur la liste d’attente : un seul e-mail le jour de l’ouverture.
- Mesurer l’audience
- Votre accord quand l’outil l’exige, ou l’exemption prévue pour une mesure strictement limitée.
Le rappel de paiement inachevé
Si vous commencez à payer sans aller au bout, vous n’êtes pas client : votre adresse ne sert à un rappel que si vous l’avez accepté. Ce rappel est unique ; vous pouvez retirer votre accord quand vous voulez, et aucun autre message commercial n’en découle.
Qui y a accès
Les personnes habilitées de l’éditeur, et les prestataires dont le service a besoin, chacun pour sa seule mission : Stripe pour le paiement, un prestataire d’envoi d’e-mails, l’hébergeur du site (Hetzner Online GmbH, en Allemagne), celui de sa base de données et l’outil de mesure d’audience.
Cet outil de mesure, chargé sur chaque page, est Datalenk, opéré par GTA Go To Agency SAS, société française. Ses données sont hébergées en Allemagne chez Hetzner et ne sortent jamais de l’Union européenne. Il fonctionne ici dans son mode par défaut, sans cookie ni stockage local, et ne mesure rien si votre navigateur envoie le signal « Ne pas me pister » (Do Not Track).
Si l’un d’eux traite des données hors de l’Espace économique européen, ce transfert doit reposer sur un mécanisme juridique adapté, documenté dans le registre des traitements.
Combien de temps
- les données de l’alerte, le temps de l’alerte, puis seulement ce qu’exigent la preuve, la sécurité et la loi ;
- les pièces comptables, la durée imposée par les obligations comptables ;
- l’adresse d’un paiement inachevé sans accord : jamais utilisée pour un rappel ;
- l’adresse d’un paiement inachevé avec accord : effacée ou anonymisée peu après l’unique rappel ;
- l’adresse laissée sur la liste d’attente : effacée après le message d’ouverture, ou plus tôt sur simple demande ;
- les journaux techniques : une durée courte, proposée à 90 jours hors incident de sécurité ;
- le détail des visites mesurées par Datalenk : 25 mois, après quoi il est supprimé définitivement.
Le tableau détaillé de ces durées doit encore être arrêté dans le registre des traitements.
Vos droits
Vous pouvez demander à consulter, corriger, effacer ou recevoir vos données, en limiter l’usage ou vous opposer à certains traitements, et retirer un accord sans effet sur ce qui a déjà été fait. Écrivez en précisant l’adresse concernée ; une pièce d’identité ne vous sera demandée qu’en cas de doute sérieux. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.
Votre lien de gestion
L’alerte se gère sans mot de passe, par un lien personnel : qui détient ce lien peut l’arrêter. Ne le transmettez pas, et prévenez-nous si vous pensez qu’il a circulé.
Changements de cette page
La date de mise à jour figure en tête de page. Un changement important qui touche une alerte en cours vous sera signalé par un moyen adapté.